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Suite à la mise à jour de Windows 11 en version 24h2, certains utilisateurs qui utilisent l'antivirus SentinelOne ne peuvent plus lancer ZWCAD et cette erreur s'affiche :



Un correctif devrait être publié au cours du mois de janvier dans ZWCAD 2025 SP 1.4, mais en attendant vous pouvez désactiver SentinelOne, ou alors modifier une variable d'environnement de Windows pour contourner ce problème temporairement.

• Allez dans les paramètres de Windows > Système > Informations système
• Cliquez sur Paramètres avancés du système
• Cliquez sur Variables d'environnement
• Changez la variable MIMALLOC_DISABLE_REDIRECT à 1

Cette fonctionnalité n'est pas présente dans ZWCAD par défaut, vous avez surement ajouté un applicatif ou un ZRX tiers. ZWSOFT ne peut pas fournir de support sur les applications tierces donc je vous suggère de le signaler au développeur de ce programme.

Bonjour,
Vous parlez du calcul de longueur dans la palette des propriétés ?



Si on sélectionne plusieurs lignes de longueurs différentes, cette propriété affichera *VARIE* et je ne constate pas de lenteurs avec votre fichier, donc je ne suis pas sur de bien comprendre.

Notre service commercial devrait revenir vers vous.

Bonjour,

Oui il est possible de transférer le dongle USB entre plusieurs PC, en revanche lors de la première utilisation, il faudra entrer un code comme expliqué ici : https://forums.zwfrance.fr/topic/88/1-je-souhaite-activer-ma-licence-en-dongle-cl%C3%A9-usb

Une fois ce code entré, il ne sera plus demandé pour les prochaines fois sur cette machine.

Bonjour,
Pouvez vous tester le code suivant. N'hésitez pas à revenir vers nous.
Cordialement

L'équipe support ZW France

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(defun c:pc()
 ;; Sélectionnez un objet pour définir le SCU
 (command "_ucs" "_object" (cadr (entsel "\nSélectionnez un objet pour définir l'UCS : ")))
  
 ;; Demandez une altitude Z à l'utilisateur
 (setq PC (getreal "\nEntrez la valeur Z (altitude en mètres) : "))
  
 ;; Validation de l'entrée utilisateur
 (if (not PC)
  (progn
   (princ "\nErreur : veuillez entrer une valeur valide.")
   (exit)
  )
 )
  
 ;; Création du point Z pour le nouvel UCS
 (setq PC3 (list 0.0 PC 0.0)) ;; Liste avec des réels pour éviter les erreurs
  
 ;; Application de la nouvelle origine
 (command "_ucs" "_origin" (car PC3) (cadr PC3) (caddr PC3)) ;; Décompose la liste PC3 en X, Y, Z
  
 ;; Message de confirmation
 (princ "\nLe SCU a été modifié avec succès.")
 (princ)
)
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Je vous suggère de vérifier dans le menu En ligne > A propos que vous avez bien la version ZWCAD 2025 SP 1.3 :



Si ce n'est pas le cas, téléchargez la dernière version depuis votre espace client et exécutez la mise à jour. Si vous êtes déjà à jour, une réinitialisation de ZWCAD pourrait aider comme indiqué en 3/ sur ce lien.
Et si le problème persiste, installez teamviewer sur votre ordinateur puis appelez le support pour qu'on puisse faire une prise en main à distance.

Le PNG que vous avez partagé pèse 2 Mo mais plus tôt, vous parliez d'une image de 6 Mo, est-ce qu'on insère bien la même image ?

Votre image semble bien s'afficher dans ZWCAD 2025 de mon coté, avez-vous activé la transparence ? :



Votre carte graphique doit également pouvoir être compatible avec l'accélération matérielle activée :

Bonjour,
Vous pouvez nous envoyer une de vos images PNG pour qu'on puisse tester ? Vos PNG contiennent peut-être un canal alpha de transparence.