Si le problème vient spécifiquement de ce fichier DWG, contactez le support de ZW France par mail pour pouvoir envoyer votre fichier.

Si le fichier s'enregistre bien en local mais pas sur le cloud, alors le problème peut venir de votre connexion internet ou bien des permissions en écriture dans le dossier distant, il faut voir avec votre responsable informatique.

Bonjour,

Vérifiez que le fichier s'enregistre bien quand vous cliquez sur Enregistrer, si vous êtes sur un lecteur réseau ou un drive sur le cloud, vous pouvez réessayer sur un disque local car à première vue il s'agit d'un problème d'enregistrement ou de permissions.

Si le problème persiste en local, je vous suggère de procéder à une réinitialisation : https://doc.zwfrance.fr/FAQ/export_reinitialisation_interface/#r%C3%A9initialisation-de-votre-environnement-zwcad

Merci pour ce retour. Vous avez raison, ce comportement se joue dans le moteur même de ZWCAD et à priori ne peut pas être corrigé par un lisp. En attendant, la commande FS ou PCOFF du LISP reste un moyen de lancer une fenêtre de sélection en plein nuage.

Bonjour,

Effectivement la possibilité de rendre les nuages de points visibles mais non sélectionnables est une demande légitime, et il n'y a pas de solution native pour le moment, il y a une demande d'amélioration auprès de l'éditeur à ce propos.

En revanche vous pouvez utiliser ce programme LISP comme solution de contournement. Cliquez ici pour télécharger le Lisp : PCNOSEL.LSP

Pour l'utiliser, tapez la commande APPLOAD dans la ligne de commande de ZWCAD et chargez PCNOSEL.lsp au démarrage.

Insérez votre nuage de point sur un calque dédié et tapez la commande PCOFF pour désactiver la sélection du nuage. Pour réactiver la sélection il faut taper la commande PCON.

Bonne journée.

Bonjour,

A ma connaissance ZW3D 2027 n'est pas encore commercialisé en Chine, elle devrait normalement sortir au cours du deuxième semestre 2026.
En revanche une version béta fermée est disponible, je vous suggère de nous faire une demande par mail.

Nous vous remercions pour votre message.

Nous nous permettons de rappeler que ce forum est un espace communautaire et gratuit, animé par nos équipes en fonction de leurs disponibilités. Pour toute demande nécessitant une prise en charge rapide, et en votre qualité de client, nous vous invitons à contacter notre support technique directement via votre espace client : c'est le canal le plus adapté pour un suivi personnalisé.

Par ailleurs, il convient de distinguer les incidents techniques des questions relatives à la prise en main du logiciel. Concernant ces dernières, nous vous rappelons qu'une formation vous avait été proposée en 2023, que vous n'avez pas finalisée. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez la reprogrammer.

Nous vous remercions par avance de privilégier le support client pour vos demandes techniques, afin de préserver la lisibilité et la qualité des échanges sur ce forum.

Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous devons toutefois vous avouer une chose : ici, nous sommes plutôt spécialistes du dessin technique 2D/3D que de l'autoradio…
Cela dit, on ne va pas vous laisser sur le bord de la route ! Voici quelques repères universels pour ne pas faire d'étincelles :
Les fils d'alimentation :

• Jaune = +12V permanent (la mémoire de l'autoradio, toujours alimenté)
• Rouge = +12V accessoire (le fameux « fil de contact », alimenté quand la clé est tournée)
• Noir = la masse (à brancher sur le châssis ou le négatif)

Les haut-parleurs : Ils vont par paires de deux fils (un + et un -), généralement codés par couleur selon l'emplacement : avant gauche, avant droit, arrière gauche, arrière droit. Attention à respecter la polarité, sinon vos basses se font la guerre entre elles.

Procurez-vous un adaptateur ISO correspondant à votre véhicule. C'est un connecteur normalisé qui se branche d'un côté sur le faisceau d'origine de la voiture et de l'autre sur l'autoradio : plus aucun risque de se tromper, et c'est réversible. Si un doute persiste, un multimètre sur le fil rouge (qui ne s'allume qu'avec le contact) lèvera toute ambiguïté.
Et si jamais vous souhaitez un jour modéliser le plan de câblage de votre tableau de bord, ZWCAD est là.
Bonne installation et bonne route.

Il peut arriver que certains fichiers CTB provenant d’AutoCAD soient mal interprétés dans ZWCAD (styles de tracé incorrects, incohérences d’épaisseurs, etc.).

Solution rapide et efficace :

1. Ouvrez le gestionnaire de styles de tracé.
2. Sélectionnez le fichier CTB concerné.
3. Cliquez sur Modifier.
4. Une fois l’éditeur ouvert, faites Fichier > Enregistrer sous.
5. Enregistrez le fichier en conservant exactement le même nom, afin d’écraser la version existante.

Cette manipulation force la réécriture du CTB ce qui corrige généralement les problèmes d’interprétation.

Bonjour,
Il n’est pas possible de modifier ce paramètre directement dans ZW3D.
En revanche, selon le modèle de votre souris, il est peut-être possible d’effectuer ce réglage depuis le logiciel ou les paramètres de configuration de celle-ci.
Cordialement,
Anaïs CAMPAGNE
Équipe technique ZW France

@charlene-naville
Bonjour,
Dans ZWCAD 2026 vous pouvez réafficher vos onglets de document en vous rendant dans les option de l'application puis en cochant la case "Afficher le fichier et l'onglet" dans l'onglet Afficher :

Arnaud
ZW FRANCE

Bonjour,

Pour ce type de problème, le mieux est d'appeler le support avec une prise en main à distance via teamviewer sur le serveur pour qu'on puisse regarder de plus près le problème.

Bonjour,
il semble y avoir depuis depuis ce matin une erreur interne au lancement de GéogexFR.

Vous pouvez résoudre le problème de désactivant GéogexFR puis en le relançant.

• Réactiver Geogex

Arnaud - ZWFRANCE

Bonjour,

Il est toujours possible d'ancrer la ligne de commande dans ZWCAD 2026.

Soit en glissant la palette avec un clic prolongé :



Soit en allant dans le CUI courant > Palettes > Ligne de commande > Direction > Dessous :

Bonjour,

Pour pouvoir utiliser votre licence réseau ZWCAD 2025, vous devez télécharger ZWCAD 2025 depuis votre espace client et le connecter à votre serveur de licence comme indiqué ici : https://doc.zwfrance.fr/Premiers%20pas/Licence/Licence%20r%C3%A9seau/Utilisateur/activation_utilisateurs

Bonjour @Nico34-0

Les dernières mise à jour de Windows sont en effet particulièrement embêtantes sur plusieurs points.
Nous allons quand même regarder de notre coté auprès de l'éditeur pour pallier à ces changements dans Windows.
Merci pour ce retour.

Bonjour,

La version MAC est régulièrement demandée, nous avons déjà signalé cette demande auprès de ZWSOFT, nous leur feront part d'un nouveau rappel. En attendant, il faudra se contenter d'une machine virtuelle Windows (avec Parallels par exemple) pour faire fonctionner ZWCAD.

Pour créer un nouveau raccourcis clavier dans ZWCAD, on ne peut pas directement faire un clic droit sur le menu raccourci clavier, il faut suivre une procédure précise.

Accéder à l’interface de personnalisation de ZWCAD

Commencer par ouvrir la fenêtre d’interface de personnalisation :

Ou en ligne de commande : CUI

Créer une nouvelle commande

L’exemple ci-dessus crée une nouvelle commande qui bascule la variable 3DOSMODE entre 0 et 128
La variable 3DOSMODE contrôle si un nœud de nuage de points est capturé :
0 : Ne pas accrocher les nœuds du nuage de points
128 : Accrocher les nœuds du nuage de points

La macro utilisée dans cet exemple est une commande LISP :
^C^C(if(= (getvar "3DOSMODE") 0)(setvar "3DOSMODE" 128)(setvar "3DOSMODE" 0))

Ajouter la commande a la liste des raccourcis

Vous pouvez ajouter votre commande à la liste des raccourcis clavier par glisser/déposer dans l’arborescence.

Paramétrage du raccourci

Vous pouvez désormais affecter une touche de raccourci a votre commande en la renseignant dans le champ clé :

Cliquer sur Appliquer puis OK pour sauvegarder les modifications.

@cyrille-c
Bonjour,
vous pouvez ajuster l'altitude NGF du projet (indépendante des hauteurs de niveaux), ci dessous une capture de ce paramètre :

Cordialement,
Arnaud

Vous pouvez en effet modifier l'emplacement des fichiers de palettes d'outils dans les options :



En revanche ça ne fonctionnera pas exactement comme vous le souhaitez, car seule la personne qui a créer la palette à l'origine aura la main sur les modifications futures, donc le dossier sur le lecteur réseau devra être en lecture seule pour les utilisateurs, sauf pour le créateur de la palette. Les modifications s'enregistrent à la fermeture du logiciel et s'actualisent à l'ouverture.